
J'ai été relativement surpris par SFR lorsque la semaine dernière ils ont lancé leur nouvelle offre les 100%. Leur message est très agressif envers la concurrence. Il leur fallait effectivement contrer l'offre puissantissime de Bouygues avec son forfait Néo (ce que nous appelons une Offre Emblématique). En revanche, la façon dont le fait SFR est plutôt borderline à mon goût.

Extrait : "SFR annonce la fin du type qui dit seulement de telle heure à telle heure". Par deux fois dans la pub, ce fameux "type" (voir une personnification de Bouygues) soit se fait écraser par un marteau soit se fait éjecter de son nuage en se prenant un projectile.
Contrer une offre forte
D’accord, SFR devait frapper fort pour contrer l’offre de son concurrent. Mais de là à utiliser de tels moyens, j’ai du mal à cautionner. Surtout que leur offre semble beaucoup moins intéressante car avec beaucoup plus de contraintes que l’offre Néo : seulement sur trois numéros, seulement sur mobiles métropolitains…
Pas sûr qu’à long terme ce genre de communication serve une image de marque relationnelle… C'est pour moi typiquement une publicité "entre annonceurs", qui entretient la guéguère et qui est trop peu orientée clients.
Pour voir la pub TV, c'est ici







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